如果把職場(chǎng)中的人才比作是“千里馬”;而獵才之人,更是伯樂(lè)。?
我們將獵才之人,稱(chēng)為“獵頭”。
什么?不太清楚什么叫“獵頭”?
不急不急,今天小編做足了功課,還有“教科書(shū)”級(jí)別的真實(shí)案例,且聽(tīng)我給你慢慢道來(lái)~
只為“掐尖”而生的“獵頭”
“獵頭”一詞,來(lái)源于拉丁文。相傳在原始的美洲部落,每次戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后,他們都會(huì)把對(duì)方的頭顱砍下來(lái),作為戰(zhàn)利品帶回,炫耀著掛在腰間或者是懸掛于部落中,以此彰顯自己的實(shí)力,又可以威脅來(lái)犯的敵方。后人將這種帶有原始暴力色彩的行為,形象地稱(chēng)之為“獵頭”。
其實(shí),這種神秘族群離我們并不遙遠(yuǎn)。從目前的考古資料可見(jiàn),“獵頭族”在我國(guó)嶺南大地上也曾存在過(guò)。
1962年8月,廣東省文物管理委員會(huì)在清遠(yuǎn)三坑馬頭崗東周墓里,發(fā)現(xiàn)了被稱(chēng)為“人首柱形器”的青銅制品。
多數(shù)專(zhuān)家都認(rèn)為,這種特殊的隨葬品與歷史上的“獵頭習(xí)俗”有關(guān),并根據(jù)周?chē)乖嵋?guī)模推測(cè),這種可安裝于它物之上的器具,當(dāng)系較有身份的部落頭人或部族酋長(zhǎng)、貴族所擁有,平時(shí)作象征權(quán)杖之物,死后則為殯葬祭器,是社會(huì)地位的一種標(biāo)志。
而具有現(xiàn)代意義的“獵頭”最早作為軍事詞匯,出現(xiàn)在第二次世界大戰(zhàn)期間。1945年,美國(guó)作為主要的戰(zhàn)勝?lài)?guó)之一,制定出代號(hào)“阿爾索斯”的計(jì)劃(Alsos),組建了一支秘密突擊隊(duì)潛入硝煙彌漫的交戰(zhàn)場(chǎng)所,俘虜、綁架了大批戰(zhàn)敗國(guó)的科學(xué)家、工程師,空運(yùn)到美國(guó)本土,以確保戰(zhàn)后快速發(fā)展。
例如,被譽(yù)為“美國(guó)太空計(jì)劃之父”的前德國(guó)火箭專(zhuān)家沃納·喬·布勞恩就是其中之一。因此也有人說(shuō),“阿爾索斯突擊隊(duì)”是美國(guó)政府最早的一家“獵頭公司”。
后來(lái),“獵頭”一詞用來(lái)特指網(wǎng)羅人才。人們將獵頭的“頭”解釋為兩種含意:一是指頭腦,代表智慧、能力;二是指頭領(lǐng),即企業(yè)的高級(jí)管理人員或企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者。
“獵”與“頭”合在一起,準(zhǔn)確地說(shuō),就是接受用人單位的委托,按照其給出的條件,專(zhuān)門(mén)在市場(chǎng)上獵尋具有專(zhuān)業(yè)技能或高層管理能力的高級(jí)人才。
在國(guó)外,這是一種十分流行的人才招聘方式。?
獵頭產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。早在1926年,美國(guó)誕生了世界上第一家獵頭公司——“迪克·迪蘭人才搜索(Executive Search)公司”。
20世紀(jì)70年代以后,在公司合并與重組浪潮中,獵頭公司重新洗牌,組建了跨國(guó)公司和大型獵頭集團(tuán)公司,進(jìn)而成立了國(guó)際獵頭協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱(chēng)AESC)。截止到2006年,AESC成員公司遍布在全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū),成員1000多家。
獵頭產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),在各國(guó)政府的支持、鼓勵(lì)和刺激下,形形色色的獵頭公司充當(dāng)了全球人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的主力軍。
1993年,全球獵頭產(chǎn)業(yè)的收入僅為30億美元,而到了2005年,則高達(dá)100億美元。其中,活躍在北美地區(qū)的3000多家獵頭公司,年收入總額就超過(guò)40億美元。
實(shí)力強(qiáng)勁的跨國(guó)型主要集中在美國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、瑞士、德國(guó)和亞洲的日本、韓國(guó)、新加坡以及中國(guó)的香港、臺(tái)灣等地區(qū)。
美國(guó)是獵頭產(chǎn)業(yè)最發(fā)達(dá)的國(guó)家,它占據(jù)了世界獵頭產(chǎn)業(yè)70%以上的市場(chǎng)份額,僅在當(dāng)今世界排名前十位的大型跨國(guó)獵頭公司中就獨(dú)占7席。
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讓“不想換工作的人”換工作才是本事
“獵頭只為從來(lái)不愁找工作的人找工作,給最有價(jià)值的人才提供實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值的機(jī)會(huì),給不缺機(jī)會(huì)的人提供更好的機(jī)會(huì)?!薄@句獵頭界的經(jīng)典名言,道出了獵頭與一般的企業(yè)招聘、人才推薦和職業(yè)介紹服務(wù)之間的本質(zhì)不同。
有許多初次接觸獵頭的人,都喜歡這樣問(wèn)上一句:“我們現(xiàn)在需要招聘什么什么人,你們公司有現(xiàn)成的嗎?”其實(shí),這話(huà)實(shí)在外行。?
獵頭公司并不是靠龐大的人才信息數(shù)據(jù)庫(kù)去完成客戶(hù)的招聘任務(wù),而是在人才信息數(shù)據(jù)庫(kù)和把握客戶(hù)需求的基礎(chǔ)上,定向挖人。
更通俗地說(shuō),就是讓那些本不想主動(dòng)換工作的人才,按照設(shè)定換了新工作,才是獵頭的本事。
綜合來(lái)說(shuō),規(guī)范的獵頭獵才分為以下幾個(gè)步驟:
一是對(duì)用人企業(yè)背景調(diào)查,包括該企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、研發(fā)實(shí)力等,重點(diǎn)了解其人力資源狀況,了解企業(yè)的用人理念,給予該職位的權(quán)利、責(zé)任和發(fā)展空間、薪酬等,從而挖掘出該企業(yè)引才的優(yōu)勢(shì),這個(gè)步驟中如果有缺陷,獵頭也會(huì)向企業(yè)提出改進(jìn)意見(jiàn);
二是根據(jù)自己的判斷提出最適合人選建議書(shū),包括候選人的經(jīng)驗(yàn)、年齡、背景等,雙方還有約定搜索人才時(shí)間表并報(bào)價(jià)、簽約;
三是由項(xiàng)目組制定更詳實(shí)的人才搜索名單,一般是從相關(guān)行業(yè)、相似崗位中選出,如果有適當(dāng)?shù)娜瞬艓?kù),獵頭可從中選擇,否則只有通過(guò)廣泛的人脈“遍撒網(wǎng)”。
“挖墻腳”成功報(bào)酬不菲
如此“燒腦”,獵頭收費(fèi)自然不菲。
獵頭界盛傳,當(dāng)年Google為挖走李開(kāi)復(fù),僅支付給獵頭公司的服務(wù)費(fèi)就是天價(jià)。具體數(shù)字,恐怕只有當(dāng)事人得知,因?yàn)闉榭蛻?hù)保密是這一行業(yè)的首要游戲規(guī)則。
一個(gè)高層經(jīng)理跳槽的幕后往往離不開(kāi)獵頭,否則企業(yè)很難相信其資歷、才干。對(duì)候選人進(jìn)行資信評(píng)估是獵頭公司的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù),而跳槽者也愿意由獵頭出面斡旋,才可顯示他的地位和身價(jià)。?
也許,就像電視劇《獵場(chǎng)》中所說(shuō)——“獵頭就是把頂尖人才放到最合適的職位上,否則對(duì)人和職位都是損失,對(duì)人類(lèi)和社會(huì)就是更大的損失。”
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獵頭行業(yè)中堪稱(chēng)“教科書(shū)”級(jí)的真實(shí)案例
成立于1911年的全球IT巨頭IBM公司,在全美計(jì)算機(jī)行業(yè)占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。1981年,IBM的銷(xiāo)售額達(dá)到236.92億美元,被稱(chēng)為“藍(lán)色巨人”。
然而,三十年河?xùn)|三十年河西。到20世紀(jì)80年代末,以行業(yè)老大自居的IBM遭到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),市場(chǎng)份額縮水,利潤(rùn)大幅減少,虧損高達(dá)近百億美元,猶如一只“困象”,正面臨著崩潰和被拆分的危險(xiǎn)。
幾乎所有業(yè)內(nèi)人士都不看好前途渺茫的IBM,媒體將其描述為“一只腳已經(jīng)邁進(jìn)了墳?zāi)埂?,比爾·蓋茨直接斷言它只有倒閉一條出路。一向以謹(jǐn)慎和可信賴(lài)著稱(chēng)的《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》雜志也指出:“IBM的失敗已被視為對(duì)美國(guó)的一次打擊?!?
生死存亡之際,郭士納1993年受命出任IBM公司CEO,9年時(shí)間不僅讓IBM這只“困象”褪去枷鎖,而且開(kāi)始翩翩起舞——郭士納,就像好萊塢大片中的“孤膽英雄”,“從天而降”力挽狂瀾。但實(shí)際上,這位“英雄”并非空降,而是由著名的獵頭公司海德思哲在全球精心搜索,花了幾個(gè)月時(shí)間挖到的。在郭士納自傳《誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞》中,詳細(xì)記載了他與眾獵頭的“親密接觸”。
原來(lái),1993年1月26日,IBM公司董事長(zhǎng)兼CEO約翰·埃克斯宣布:決定退休。同時(shí),公司成立一個(gè)搜獵委員會(huì)以便在公司內(nèi)外考察合適的繼任者。該委員會(huì)的負(fù)責(zé)人是吉姆·伯克,他以前在強(qiáng)生公司任過(guò)職,有過(guò)顯赫的成就。?
經(jīng)過(guò)搜獵委員會(huì)的篩選和過(guò)濾,首選目標(biāo)鎖定郭士納。但與伯克的幾次接觸,郭士納均婉言拒絕了,“不感興趣”。更多的原因是自認(rèn)為不能勝任IBM管理工作,因?yàn)闆](méi)有相應(yīng)的技術(shù)背景。
這場(chǎng)高級(jí)CEO搜獵行動(dòng)在美國(guó)如火如荼地進(jìn)行著,除了IBM公司內(nèi)部的高級(jí)經(jīng)理外,還有像GE公司的杰克·韋爾奇、摩托羅拉公司的喬治·費(fèi)希爾以及微軟公司的比爾·蓋茨等125位“大腕兒”,都在搜獵委員會(huì)的“海選”范圍中。為了提高效率,委員會(huì)還專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)了兩家獵頭公司。
在其中之一的海德思哲?chē)?guó)際咨詢(xún)公司顧問(wèn)的強(qiáng)力推薦下,沒(méi)有絲毫IT背景的郭士納,再次進(jìn)入委員會(huì)的視線(xiàn)。當(dāng)時(shí),在IBM搜獵單上一共有15個(gè)條件,其中一個(gè)是“最好是有信息和高科技行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),但杰出的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不受此條件的限制”。
除此之外,郭士納符合其他的14個(gè)條件。在他們一再勸說(shuō)下,郭士納終于接受了這項(xiàng)任務(wù)。1993年4月1日,51歲的郭士納開(kāi)始了自己IBM的職業(yè)生涯。?
面對(duì)職業(yè)生涯的轉(zhuǎn)變,即便是能力出眾的人,對(duì)這場(chǎng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的博弈也會(huì)心生恐懼。從他的文字中,也不難看出獵頭在其中的助力:當(dāng)時(shí)考察了IBM的財(cái)政和預(yù)算資料后,郭士納自認(rèn)為絕對(duì)不再愿意去IBM公司了。因?yàn)?,根?jù)這些信息資料,IBM獲救的可能性不超過(guò)20%。
郭士納的屢次拒絕并沒(méi)有讓伯克放棄。伯克認(rèn)為,IBM是美國(guó)的財(cái)富,扭轉(zhuǎn)其頹勢(shì)應(yīng)該是郭士納義不容辭的義務(wù)。他甚至“威脅”:“如果不接受這個(gè)邀請(qǐng),將請(qǐng)克林頓總統(tǒng)給你打電話(huà)。”這種直擊心臟的招聘游說(shuō),打動(dòng)了郭士納,盡管當(dāng)時(shí)他對(duì)自己并沒(méi)有十足把握,“如果我覺(jué)得自己勝任的話(huà),你所說(shuō)的也不是沒(méi)有道理?!?/span>
伯克的語(yǔ)氣,無(wú)非是向郭士納強(qiáng)調(diào)——你能行,而且只有你才能拯救IBM。這一點(diǎn)對(duì)郭士納的回心轉(zhuǎn)意起了關(guān)鍵性的作用。
現(xiàn)在回想起來(lái),比郭士納還大膽的應(yīng)算是獵頭海德思哲公司吧。誰(shuí)能設(shè)想,假如當(dāng)時(shí)沒(méi)有他們的大膽舉薦,今日的IBM會(huì)怎樣??